企業間の競争を勝ち抜くためには顧客が現在の商品やサービスに

満足しているのか、不満な点は何なのか、求めているものは何か

など顧客に関するさまざまな情報を入手・分析することが不可欠と言えます。

しかも、​ホンネを聴く...

このような活動を進めるために、アンケート調査などで消費者ニーズを把握し

商品開発やプロモーションに生かす必要があります。

消費者動向調査​、顧客満足調査、従業員満足調査など紙からwebまで格安で対応。